Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại i777

Tại i777, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin thiết bị khi bạn truy…

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
i777 Thông tin của bạn được bảo vệ tại i777
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách i777 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống i777, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập theo vai trò — chỉ bộ phận xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản mới có quyền xem dữ liệu liên quan. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ bị xoá sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định áp dụng.

Mã hoá SSL Mọi kết nối đến i777 đều được mã hoá SSL. Thông tin tài khoản, ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không truyền dạng văn bản thuần.
Xác thực hai bước Đăng nhập yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, tài khoản sẽ bị tạm giữ để xác minh thêm.
Kiểm soát dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ, sau đó được xoá theo quy trình định kỳ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư và liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của i777 có thể xử lý yêu cầu qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Hỗ trợ trực tiếp Chat trực tiếp trên trang i777 — mở cửa sổ hỗ trợ, chọn mục 'Quyền riêng tư' để được kết nối với nhân viên tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được liệt kê trong trang liên hệ trên i777.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Dữ liệu cá nhân' để gửi yêu cầu xem hoặc xoá thông tin trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách i777 xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập dữ liệu đến cách cookie hoạt động trên điện thoại.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như họ tên và email, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị ẩn danh khi bạn truy cập trên điện thoại.

Không. i777 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Dữ liệu cá nhân'. Bạn cũng có thể liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trên i777.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trong lúc bạn dùng sảnh. Cookie phân tích là ẩn danh và không liên kết với tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên i777, chọn 'Thông tin cá nhân'. Nếu cần hỗ trợ thêm, đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng qua chat hoặc email được liệt kê trên trang liên hệ.

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu OTP xác thực. Nếu hệ thống phát hiện thiết bị lạ hoặc vị trí bất thường, tài khoản sẽ bị tạm khoá và bạn nhận thông báo ngay để xác nhận.